Проблема:
Покупатель обнаружил дефект уже после покупки, но продавец отказался возвращать деньги и настаивал только на ремонте

Решение:
Подготовили претензию, зафиксировали недостатки товара и обосновали право клиента на возврат денежных средств. Продавец вернул стоимость товара без затяжного спора

Проблема:
Исполнитель сорвал сроки по договору и несколько недель переносил дату завершения работ

Решение:
Рассчитали неустойку, направили претензию и подготовили требования к исполнителю. Клиент получил компенсацию за просрочку и возврат части стоимости работ

Проблема:
Услуга была выполнена некачественно, а исполнитель отказался исправлять недостатки или возвращать оплату

Решение:
Зафиксировали нарушения, подготовили претензию и потребовали возврат денежных средств. После юридического сопровождения спор удалось урегулировать в пользу клиента

Проблема:
При оформлении договора клиенту включили дополнительные платные услуги и страховку, без которых, по словам продавца, сделку оформить было нельзя

Решение:
Проверили документы, выявили основания для отказа от дополнительных услуг и подготовили требование о возврате денег. Стоимость навязанных услуг была возвращена клиенту

Проблема:
Техника вышла из строя в гарантийный период, но продавец заявил, что неисправность возникла по вине покупателя

Решение:
Оспорили отказ продавца, потребовали провести проверку качества и подготовили правовую позицию. Товар приняли на гарантийное обслуживание без дополнительных расходов клиента

Проблема:
Компания проигнорировала претензию клиента и отказалась добровольно возвращать деньги за неоказанную услугу

Решение:
Подготовили иск и представили интересы клиента в суде. В требования включили основную сумму, неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. Суд удовлетворил требования в пользу клиента